Reeload Care Voor Laadinfrastructuur
Essential Care | AC
-
Jaarlijks preventief onderhoud Houdt laders veilig, schoon en up-to-date met de laatste firmware. Vermindert slijtage en verlengt de levensduur.
-
Wettelijke inspectie onder toezicht Dekt wettelijk verplichte keuringen om te verzekeren dat installaties voldoen aan nationale normen.
Addons
-
Remote diagnose Geavanceerde foutdetectie en ondersteuning op afstand zonder te wachten op een bezoek ter plaatse.
-
Spare parts & Consignment Specifieke reserveonderdelen gereserveerd voor uw site zodat vervangingen snel kunnen gebeuren.
-
Custom SLA snelle responstijden Garandeert strakkere interventietermijnen afgestemd op uw operationele behoeften.
Essential Care | DC
-
Jaarlijks preventief onderhoud Houdt laders veilig, schoon en up-to-date met de laatste firmware. Vermindert slijtage en verlengt de levensduur.
-
Wettelijke inspectie onder toezicht Dekt wettelijk verplichte keuringen om te verzekeren dat installaties voldoen aan nationale normen.
Addons
-
Remote diagnose Geavanceerde foutdetectie en ondersteuning op afstand zonder te wachten op een bezoek ter plaatse.
-
24/7 storingsmelding Mogelijkheid om dringende incidenten op elk moment van de dag te melden voor kritieke sites.
-
Spare parts & Consignment Specifieke reserveonderdelen gereserveerd voor uw site zodat vervangingen snel kunnen gebeuren.
-
Custom SLA snelle responstijden Garandeert strakkere interventietermijnen afgestemd op uw operationele behoeften.
Premium Care
-
Jaarlijks preventief onderhoud Houdt laders veilig, schoon en up-to-date met de laatste firmware. Vermindert slijtage en verlengt de levensduur.
-
Wettelijke inspectie onder toezicht Dekt wettelijk verplichte keuringen om te verzekeren dat installaties voldoen aan nationale normen.
-
Snellere responstijden Garandeert technische tussenkomst op de volgende werkdag voor urgente situaties.
-
Site inspection & corrective maintenance Combineert preventieve controles met directe herstellingen ter plaatse om stilstand te beperken.
-
Remote diagnose (alleen DC)Maakt het mogelijk om storingen op afstand te detecteren en te verhelpen zonder onnodig sitebezoek.
-
Voorrang bij interventies Geeft voorrang bij de planning van onderhoud of herstellingen op drukke locaties.
Addons
-
Remote diagnose Geavanceerde foutdetectie en ondersteuning op afstand zonder te wachten op een bezoek ter plaatse.
-
24/7 storingsmelding Mogelijkheid om dringende incidenten op elk moment van de dag te melden voor kritieke sites.
-
Spare parts & Consignment Specifieke reserveonderdelen gereserveerd voor uw site zodat vervangingen snel kunnen gebeuren.
-
Custom SLA snelle responstijden Garandeert strakkere interventietermijnen afgestemd op uw operationele behoeften.
Advanced Care
-
Jaarlijks preventief onderhoud Houdt laders veilig, schoon en up-to-date met de laatste firmware. Vermindert slijtage en verlengt de levensduur.
-
Wettelijke inspectie onder toezicht Dekt wettelijk verplichte keuringen om te verzekeren dat installaties voldoen aan nationale normen.
-
Snellere responstijden Garandeert technische tussenkomst op de volgende werkdag voor urgente situaties.
-
Site inspection & corrective maintenance Combineert preventieve controles met directe herstellingen ter plaatse om stilstand te beperken.
-
Remote diagnose (alleen DC)Maakt het mogelijk om storingen op afstand te detecteren en te verhelpen zonder onnodig sitebezoek.
-
Voorrang bij interventies Geeft voorrang bij de planning van onderhoud of herstellingen op drukke locaties.
-
24/7 storingsmelding (alleen DC) Mogelijkheid om storingen op elk moment door te geven, belangrijk voor sites die continu draaien.
-
Uitgebreide garantie-opties Biedt langere bescherming zodat risico’s en onverwachte kosten voor onderdelen lager blijven.
-
Stock & spare parts management Zorgt dat reserveonderdelen beschikbaar zijn wanneer nodig zodat herstellingen sneller kunnen gebeuren.
-
Optionele mobiele back-up laders Reserveladers kunnen worden voorzien zodat de dienstverlening doorgaat bij stilstand.
Addons
-
Remote diagnose Geavanceerde foutdetectie en ondersteuning op afstand zonder te wachten op een bezoek ter plaatse.
-
24/7 storingsmelding Mogelijkheid om dringende incidenten op elk moment van de dag te melden voor kritieke sites.
-
Spare parts & Consignment Specifieke reserveonderdelen gereserveerd voor uw site zodat vervangingen snel kunnen gebeuren.
-
Custom SLA snelle responstijden Garandeert strakkere interventietermijnen afgestemd op uw operationele behoeften.
FAQ
Wij voeren visuele controles uit, reinigen, draaien verbindingen aan, updaten software en testen de functionaliteit van de laders. Zo onderscheppen we slijtage of afwijkingen vroegtijdig en vermijden we plotse stilstand, onverwachte kosten of klachten van gebruikers.
Opvolging op afstand is nuttig, maar het is slechts één laag. Onze Zorgpakketten combineren dit met controles ter plaatse, correctief onderhoud en snelle interventies. Wanneer er een melding komt, grijpen wij in nog voor het een storing wordt voor uw klanten.
Met onze Premium- en Advanced-pakketten voorzien we gegarandeerde responstijden, prioriteit in de planning, technici ter plaatse en bij kritieke sites zelfs interventie binnen vier uur. Zo beperkt u omzetverlies en reputatieschade wanneer beschikbaarheid doorslaggevend is.
We rekenen per lader of per toepassing en voorzien maatwerk in de Advanced-pakketten. Als uw site uitbreidt of de technologie verandert, past uw plan zich aan zonder dat eerdere investeringen verloren gaan.
Herstellingen achteraf zijn vaak onvoorspelbaar en duurder door onderdelen, spoedtransport en verloren inkomsten bij downtime. Met een Zorgpakket spreidt u dit tot een voorspelbare kost en beschermt u uw winstgevendheid.
Ja, het pakket geldt voor de volledige site. Zie het als een verzekering: een enkel defect tast de dekking niet aan. U krijgt preventief onderhoud en de defecte lader wordt opgevolgd volgens uw plan.
Ook locaties die niet 24/7 draaien, hebben wettelijke verplichtingen en lopen het risico op storingen tijdens de openingsuren. Met een Zorgpakket blijft uw installatie in orde, wettelijk conform en betrouwbaar wanneer u open bent.
Neem Contact
- Crirtical: DOnt't remove this,
