Onderhoud en Herstellingen, Onlosmakelijk Verbonden met elk Project
Met Reeload Care blijven we ook na de plaatsing nauw betrokken. We verzorgen onderhoud, controles, bijsturingen en bieden ondersteuning op maat van uw installatie — zelfs voor installaties die door derden zijn geplaatst. Of het nu gaat om batterijopslag, laadinfrastructuur of hoogspanning: onze serviceteams staan garant voor een betrouwbare werking die lang meegaat. Of het nu gaat om een hoogspanningsstation, snellaadpunt of BESS-configuratie, onze interne teams zorgen ervoor dat uw infrastructuur net zo betrouwbaar blijft werken als op de dag dat deze in gebruik werd genomen.
Wij zorgen voor snelle interventies en geplande opvolging, met oplossingen die de levensduur van uw installatie verlengen en de werking volgens de fabrieksvoorschriften houden, zodat uw garantie behouden blijft. Dankzij een grondige onboarding werken we sneller en met volledige kennis van uw systeem.
Reeload Care is er ook voor installaties die niet door ons zijn gerealiseerd. Neem contact op, dan maken we een persoonlijk servicepakket voor u.
Eigen serviceteams
Flexibele servicepakketten
Snelle reactietijden
Minder Risico Op Uitval, Meer Continuïteit
Een installatie alleen is niet genoeg. Reeload Care zorgt voor opvolging, uitgevoerd door een team dat uw systeem kent – met kennis van zaken, duidelijke afspraken en snelle actie wanneer nodig.
- Service voor HV, BESS en EV-infrastructuur
- Correctief en preventief onderhoud
- Dringende technische tussenkomst op afroep
- Eigen techniekers, gecertificeerd en inzetbaar
- Reeload Care biedt optionele ondersteuning per installatie
FAQ
Met preventief onderhoud verleng je de levensduur van je installatie en beperk je het risico op onverwachte uitval.
Het is ook vaak vereist door fabrikanten om de garantiedekking te behouden.
In combinatie met inspecties zorgt onderhoud ervoor dat installaties blijven voldoen aan wettelijke en veiligheidsnormen.
Onze standaard SLA omvat heldere afspraken over responstijden en inbegrepen service. Verwacht u snellere interventie? Dan voorzien we graag een oplossing op maat.
Extra opties zoals 24/7 oproepservice of voorraadbeheer kunnen altijd worden besproken en aangepast aan uw bedrijf.
Ja, we werken samen met klanten om kritieke reserveonderdelen te definiëren die nodig zijn om de uptime van het systeem te maximaliseren. Deze onderdelen kunnen ter plaatse of in een van onze magazijnen worden opgeslagen. Voor klanten die ultrasnelle responstijden vereisen, kan dit zelfs een vereiste worden om stilstand tot een minimum te beperken.