Reeload workers

Nazorg en Technische Opvolging, Standaard in Elk Project

Met Reeload Care blijven we ook na de installatie nauw betrokken. We bieden onderhoud, controles, bijsturingen en ondersteuning, afgestemd op uw installatie. Ook installaties die niet door ons zijn geplaatst, nemen we mee in ons onderhoudsaanbod. Of het nu gaat om een hoogspanningsstation, snellaadpunt of BESS-configuratie, onze interne teams zorgen ervoor dat uw infrastructuur net zo betrouwbaar blijft werken als op de dag dat deze in gebruik werd genomen.

Van snelle respons tot gepland onderhoud, we bieden flexibele ondersteuningsopties die de uitvaltijd verminderen, de levensduur van het systeem verlengen en uw site netcompliant houden. Onze technici zijn al getraind in de systemen die we installeren, wat een snellere diagnose, betere verantwoording en naadloze technische afstemming betekent. Geen overdrachten, geen vertragingen.

We bieden ook Reeload Care aan klanten van wie de installatie niet door ons is uitgevoerd. Vraag het ons en we maken een ondersteuningspakket op maat.

Eigen servicemonteurs

Hetzelfde team dat installeert en onderhoudt.

Flexibele zorgpakketten

Kies voor inspectie, onderhoud of full-service plannen.

Snelle reactietijden

We zijn snel ter plaatse als het er echt toe doet.

Minder Stilstand, Meer Zekerheid

Infrastructuur stopt niet bij installatie en wij ook niet. Reeload Care geeft je post-installatie ondersteuning van hetzelfde team dat je systeem heeft gebouwd. Dat betekent snellere service, op elkaar afgestemde documentatie en proactieve controles om ervoor te zorgen dat alles blijft draaien zoals het hoort.

  • Service voor HV, BESS en EV-infrastructuur
  • Routine-inspecties en preventief onderhoud
  • Respons op afroep voor dringende technische problemen
  • Onderhoud door gecertificeerde Reeload teams
  • Optionele plannen voor langdurige zorg per locatie

FAQ

Preventief onderhoud verlengt de levensduur van je systeem en componenten en vermindert het risico op storingen en stilstand.

Het is ook vaak vereist door fabrikanten om de garantiedekking te behouden.
In combinatie met inspecties zorgt onderhoud ervoor dat installaties blijven voldoen aan wettelijke en veiligheidsnormen.

We bieden een standaard SLA waarin responstijden en inbegrepen services worden beschreven.
Extra opties zoals 24/7 oproepservice of voorraadbeheer kunnen altijd worden besproken en aangepast aan uw bedrijf.

Ja, we werken samen met klanten om kritieke reserveonderdelen te definiëren die nodig zijn om de uptime van het systeem te maximaliseren. Deze onderdelen kunnen ter plaatse of in een van onze magazijnen worden opgeslagen. Voor klanten die ultrasnelle responstijden vereisen, kan dit zelfs een vereiste worden om stilstand tot een minimum te beperken.